User Agreement
H&C TV Limited („H&C”) stellt einen Videoabonnementdienst bereit, der Mitgliedern den Live- oder „On-Demand“-Zugriff auf Reitsportinhalte und andere reitsportbezogene Programminhalte (die „H&C-Dienste“ oder „die Dienste“) ermöglicht; diese können per Internet auf bestimmte internetfähige Fernsehgeräte, Computer und andere Geräte gestreamt werden.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsvereinbarung vor dem Abonnieren der Dienste. Sie erklären, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und dass Sie sich jetzt und bei jeder Nutzung der Dienste mit diesen Bedingungen einverstanden erklären; Sie akzeptieren ferner jede überarbeitete Fassung dieser Bedingungen.
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken, gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit H&C über den Kauf der Dienste ein. Das Zustandekommen des Vertrags ist von der Autorisierung Ihrer Zahlung durch Ihren Kartenausgeber abhängig, und der Vertrag unterliegt jederzeit dieser Nutzungsvereinbarung.
Vertragspartei
Im Vereinigten Königreich, und falls nachstehend nicht anders angegeben, wird Ihr Abonnementvertrag durch H&C TV Ltd mit Geschäftssitz an der Adresse Pembroke House, Llantarnam Park Way, Cwmbran, Torfaen, NP44 3AU, Vereinigtes Königreich, erfüllt.
In anderen Ländern Europas wird Ihr Abonnementvertrag durch H&C TV B.V. mit Geschäftssitz an der Adresse Westzijde 81, Zaandam, 1506 ED, Niederlande, erfüllt.
In den Vereinigten Staaten wird Ihr Abonnementvertrag durch H&C TV Inc. mit Geschäftssitz an der Adresse 108 West 13th Street, Wilmington, New Castle, Delaware 19801, USA, erfüllt.
Allgemeine Beschreibung der Dienste
Die H&C-Dienste sind auf Abonnementbasis mit einem fortlaufenden monatlichen oder jährlichen Abonnement verfügbar. Sofern Sie Ihr Abonnement nicht kündigen, wird es am Ende einer jeden Periode automatisch verlängert (siehe unten Wie kündige ich mein Abonnement?).
Für den Online-Zugriff auf die Dienste gehen Sie auf: https://horseandcountry.tv/subscribe/.
Für den Zugriff auf die Dienste von Apple TV und Android TV laden Sie die App vom iTunes Store oder vom Android App Store herunter.
Die H&C-Dienste werden über Roku und Amazon Fire als A-la-Carte-Kanal angeboten, der Ihrem Abonnement hinzugefügt werden kann.
Als Amazon Prime-Kunde im Vereinigten Königreich, in Deutschland oder Österreich können Sie H&C TV Ihrem Amazon Prime-Videoservice als A-la-Carte-Kanal hinzufügen.
Wann kommt der Abonnementvertrag zustande?
Mit dem Abschluss Ihrer Abonnementanmeldung gehen Sie einen Vertrag ein. Die Mindestlaufzeit des Vertrags ist ein Monat. Nach einem Monat wird Ihr Vertrag automatisch als fortlaufender Vertrag weitergeführt, und Sie haben die Möglichkeit, ihn dann in Ihrem eigenen Ermessen jederzeit zu kündigen. Wenn Sie einen Jahresvertrag abschließen, wird Ihr Abonnement nach einem Jahr verlängert, und alle 12 Monate danach. Wann immer Sie Ihr Abonnement kündigen, sind Sie zur Zahlung des für die laufende Abonnementperiode fälligen Abonnementbetrags („Abonnementzahlung“) verpflichtet.
H&C kann außerdem bestimmte Inhalte über den Kauf eines Zugriffspasses („Ereignispass“) anbieten, der nur für eine bestimmte Dauer gültig ist. Hiermit kann der Zugriff auf die Übertragung eines bestimmten Live-Ereignisses für die Dauer dieses Ereignisses bereitgestellt werden oder der Zugriff auf ein im Voraus festgelegtes Bündel von Inhalten für einen festen Zeitraum ermöglicht werden.
(a) Falls nicht anderweitig vereinbart, werden Ihnen die Gebühren für die Nutzung der Dienste ab dem Datum berechnet, an dem Ihr Abonnement für den Empfang der Dienste im Rahmen dieses Vertrags aktiviert wird.
(b) Der Nutzer leistet seine Abonnementzahlung oder Zahlung für den Pass im Voraus. Bei Zahlungen per Dauerauftrag, Debit- und Kreditkartenzahlungen oder anderen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal und iDeal, wird der fällige Betrag für Ihre Abonnementzahlung jeden Monat automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Zahlungen für einen „Ereignispass („Event Pass“) müssen auch im Voraus eingehen, um den Zugriff auf die betreffenden Inhalte zu ermöglichen.
(c) Änderungen Ihrer Abonnementzahlung sind jederzeit vorbehalten, wobei wir Sie mindestens einen Monat im Voraus entsprechend benachrichtigen.
(d) Darüber hinaus können wir jede andere im Rahmen dieses Vertrags gemäß Ihren Dauerauftrags-, Kredit- oder Debitkartenanweisungen fällige Zahlung zusammen mit anderen Zahlungen, mit denen Sie sich gemäß jenen Anweisungen einverstanden erklären, von Ihnen berechnen.
(e) Sollte sich Ihre Abonnementzahlung aus irgendeinem Grund ändern, können wir Ihre Dauerauftrags-, Debit- oder Kreditkartenanweisung entsprechend ändern.
(f) Im Falle jeglicher ausgebliebenen Zahlungen können wir die Bereitstellung der Dienste ohne Vorankündigung vorübergehend einstellen. Falls wir nicht in der Lage sind, eine Zahlung einzuziehen, senden wir Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung mit einer Frist von sieben (7) Tagen, um das Problem zu beheben. Dann werden wir während der nächsten sieben (7) Tage versuchen, die Zahlung erneut einzuziehen, und falls die Zahlung innerhalb dieser Periode nicht akzeptiert wird, wird das Abonnement beendigt und der Zugriff auf die Dienste gelöscht.
Unser Recht auf Beendigung.
Wir können Ihren Vertrag mit uns (bzw. jeglichen Teil davon) jederzeit beendigen.
Wenn wir Ihren Vertrag mit uns (bzw. jeglichen Teil davon) kündigen, nachdem Sie für die Nutzung der Dienste bezahlt haben, werden wir Sie soweit dies irgendwie möglich ist, im Voraus benachrichtigen, und Ihnen in unserem alleinigen Ermessen folgende Möglichkeiten bieten:
i. Sie behalten für den Rest Ihrer Nutzungsperiode Zugriff auf denjenigen Teil der Dienste, welcher Ihre Zahlung abdeckt; oder
ii. Sie erhalten eine Rückerstattung für jegliche Restnutzungsperiode nach dem Datum der Beendigung.
In jedem Fall können wir Ihre Nutzung aller Dienste bzw. Inhalte (bzw. jeglichen Teils davon) in folgenden Fällen sofort vorübergehend einstellen oder einschränken, wobei der Nutzer keine Rückerstattung bzw. keinen Ausgleich erhält:
a. einer ausbleibenden fälligen Zahlung an uns oder falls die vom Nutzer verwendete Zahlungsmethode nach unseren erneuten Versuchen des Zahlungseinzugs fehlschlägt;
b. einer Verletzung der Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung, wobei wir dem Nutzer im Fall von nicht schwerwiegenden Verletzungen die Möglichkeit zur Wiedergutmachung anbieten, wobei eine Frist von sieben (7) Tagen gilt;
c. wir den Verdacht haben bzw. vernünftigerweise davon ausgehen, dass der Nutzer uns oder jeder anderen natürlichen oder juristischen Person gegenüber durch seine bzw. deren Nutzung der Dienste oder Inhalte (z. B. durch Kopieren unserer Streaming-Inhalte auf eine andere Website) eine betrügerische Handlung begangen hat oder begeht;
d. der Nutzer sich unserem Personal oder unseren Vertretern gegenüber auf eine Weise verhalten hat, die wir vernünftigerweise für unangebracht bzw. inakzeptabel und ausreichend schwerwiegend halten, um eine Einschränkung oder Beendigung seiner Nutzung der Dienste zu rechtfertigen;
e. des Kaufs eines Ereignispasses oder eines Abonnements über ein Virtual Proxy Network (VPN);
f. der Nutzung der Dienste in einer Weise, die das Ansehen bzw. das Geschäft von H&C TV Ltd., unserer verbundenen Unternehmen, unserer Geschäftspartner, jeglicher Zahlungsabwickler bzw. jedes anderen Drittdienstleisters, der in unserem Auftrag Leistungen im Zusammenhang mit den Diensten erbringt, negativ beeinflussen könnte; oder
g. dies aus technischen oder operativen Gründen, die jenseits unserer angemessenen Kontrolle liegen, nicht vernünftigerweise vermeidbar ist.
Preisangaben.
Die auf der Website, den Apps und auf Portalen von Drittanbietern angegebenen Preise sind jederzeit maßgebend. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass alle Preisangaben richtig sind; dennoch können Fehler auftreten. Falls wir einen Fehler in der Preisangabe für Ihr Abonnement feststellen, werden wir Sie schnellstmöglich entsprechend benachrichtigen. In dem Fall haben Sie die Möglichkeit, Ihr Abonnement entweder erneut zum richtigen Preis zu bestätigen oder es zu kündigen. Falls es uns nicht möglich ist, Sie zu kontaktieren, behandeln wir den Auftrag als storniert. Falls Sie den Auftrag annullieren und bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Zahlungen.
Die Gesamtkosten jedes direkt von uns gekauften Abonnements oder Ereignispasses werden wie in der Registerkarte „Abonnement“ Ihrer „Konto“-Seite spezifiziert, berechnet; der Zugriff auf diese Seite erfolgt durch Einloggen über das Anmeldefeld auf der rechten Seite unserer Website. Eine detaillierte Übersicht der Kosten Ihres Abonnements oder Ereignispasses ist in der E-Mail enthalten, die Sie beim Abschluss eines Abonnements oder beim Kauf eines Ereignispasses von uns erhalten, und diese Übersicht zeigt den Preis, einschließlich jeglicher auf Ihren Kauf berechneten Steuern und/oder sonstigen Transaktionsgebühren (falls überhaupt).
In manchen Fällen kann sich das Zahlungsdatum ändern, z. B. falls Sie Ihr Abonnement am 31. jeden Monats abgeschlossen haben und der folgende Monat nur 30 Tage hat. Um Ihr nächstes Zahlungsdatum anzuzeigen, klicken Sie die Registerkarte „Konto verwalten“ auf Ihrer „Konto“-Seite an, auf die Sie durch Einloggen über das Anmeldefeld auf der rechten Seite unserer Website zugreifen können.
Zur Nutzung unserer Dienste müssen Sie eine oder mehrere Zahlungsmethoden anbieten. Sie erteilen uns Ihre Genehmigung zur Verwendung jeder mit Ihrem Konto verbundenen Zahlungsmethode, falls Ihre primäre Zahlungsmethode verweigert wird oder uns diese nicht mehr für die Zahlung Ihrer Abonnementgebühren verfügbar ist. Der Nutzer trägt die Verantwortung für jegliche nicht eingezogenen Beträge. Falls eine Zahlung aufgrund von Ablauf, unzureichender Kontodeckung oder aus anderen Gründen nicht erfolgreich abgewickelt werden kann und Sie Ihr Konto nicht kündigen, können wir Ihren Zugriff auf den Dienst so lange aussetzen bis wir eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich belastet haben. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der Herausgeber dem Nutzer bestimmte Gebühren, wie Währungstransaktionsgebühren oder sonstige Gebühren im Zusammenhang mit der Abwicklung seiner Zahlungsmethode berechnen. Lokale Steuerabgaben können je nach der verwendeten Zahlungsmethode variieren. Prüfen Sie die Einzelheiten mit Ihrem Zahlungsdienstanbieter.
Sie können Ihre Zahlungsmethoden auf Ihrer „Konto“-Seite aktualisieren. Wir können Ihre Zahlungsmethoden auch auf der Grundlage von Informationen, die uns von den Zahlungsdienstanbietern bereitgestellt werden, aktualisieren. Nach jeglicher Aktualisierung erteilen Sie uns Ihre Genehmigung, die geltende(n) Zahlungsmethode(n) weiter zu belasten.
Wir beauftragen andere Unternehmen („Zahlungsabwickler“) mit der Abwicklung von Kreditkartentransaktionen oder anderer Zahlungsmethoden. Während des Anmeldeprozesses werden Sie gebeten, bestimmte Daten bereitzustellen, um unseren Zahlungsabwicklern den Zahlungseinzug in unserem Auftrag zu ermöglichen, und Sie ermächtigen die betreffenden Zahlungsabwickler zum Einzug Ihrer Zahlungen in unserem Auftrag. Falls eine Zahlung fehlschlägt, werden die betreffenden Zahlungsabwickler versuchen, die Zahlung erneut einzuziehen, doch falls ihnen die Abwicklung der Zahlung nicht möglich ist, wird Ihnen die Nutzung bzw. der Zugriff auf denjenigen Teil der Dienste, für welche die gescheiterte Zahlung bestimmt ist, nicht mehr möglich sein. Die während des Anmeldeprozesses von Ihnen bereitgestellten Daten, einschließlich der Daten über Ihre Zahlungsmethode, werden in Ihrem Konto bei uns gespeichert.
Zahlungen über Drittanbieter, wie Roku oder den Apple Appstore, unterliegen deren jeweiligen Bedingungen, und jegliche Fragen sollten an den betreffenden Drittanbieter selbst gerichtet werden.
Gratis-Probezeiten, Sonderangebote und Rabatte.
Abonnements können mit einer Gratis-Probezeit, Rabatten oder anderen Sonderangeboten („Angebotsperiode“) beginnen. Die Dauer der Angebotsperiode des Abonnements wird bei Anmeldung spezifiziert; dies soll neuen Abonnenten und bestimmten früheren Abonnenten ermöglichen, den Service auszuprobieren.
Die Berechtigung für eine Sonderangebotsperiode wird von H&C in seinem alleinigen Ermessen bestimmt, und wir können die Berechtigung oder Dauer zur Verhinderung von Missbrauch beschränken. Wir behalten uns das Recht auf Widerruf der Sonderangebotsperiode vor, und falls wir bestimmen, dass ein Nutzer keine Berechtigung hat, kann sein Konto vorübergehend gesperrt werden. Wir können Informationen, wie die Geräteidentifikationsnummer, die Zahlungsmethode oder eine mit einem bestehenden oder jüngst eingerichteten Abonnement verwendete Konto-E-Mail-Adresse zur Bestimmung der Berechtigung verwenden. Für Kombinationen mit anderen Angeboten können Einschränkungen gelten.
Sofern Sie Ihr Abonnement nicht vor dem Ende der Sonderangebotsperiode kündigen, wird die Abonnementgebühr für den nächsten Abrechnungszyklus am Ende der Sonderangebotsperiode mittels Ihrer Zahlungsmethode eingezogen. Zur Ansicht des Abonnementpreises und des Enddatums Ihrer kostenlosen Probezeit besuchen Sie unsere Website und klicken auf der „Konto“-Seite den Link „Konto verwalten“ an.
Nutzerkontoverwaltung
Wie kündige ich mein Abonnement?
Zur Kündigung Ihrer H&C-Dienste besuchen Sie Ihre Kontoseite und klicken dann auf „Konto verwalten“, und unter „Planeinzelheiten“ wählen Sie die Option „Abonnement beendigen“.
Im Fall des Abonnements der Dienste über einen Drittanbieter, wie den AppStore von Apple oder Roku, erfolgt die Kündigung eines Abonnements über das Portal des betreffenden Drittanbieters. Auf Amazon Prime Video besuchen Sie Ihre Kontoseite und deaktivieren den Kanal von Ihrem Konto.
Der Zugriff auf die H&C-Dienste ist bis zum Ende Ihrer laufenden Abonnementperiode möglich, und nach Ablauf Ihrer Abonnementperiode wird keine monatliche oder jährliche Gebühr mehr berechnet. Für ungenutzte Perioden erfolgt keine Erstattung.
Verwendung von Geräten
H&C gestattet dem Nutzer die gleichzeitige Verwendung von drei Geräten, über die er auf die Dienste zugreifen kann. Zu diesen Geräten gehören ein Desktop- oder Laptop-Computer, ein Tablet, eine Smartphone-App oder ein Portal eines Drittanbieters, wie Roku.
Wenn Sie auf einem bestimmten Gerät in die Dienste eingeloggt sind, bleiben Sie so lange eingeloggt bis Sie sich wieder ausloggen. Sie können sich nicht mit demselben Benutzernamen und Passwort auf mehr als drei Geräten einloggen. Zum Ändern oder Aktualisieren Ihrer Geräte können Sie die Rubrik „Geräte verwalten“ der Dienste aufrufen.
Passwörter und Kontozugriff.
Derjenige Abonnent, der das Konto eingerichtet hat und dessen Zahlungsmethode belastet wird (der „Kontoinhaber“), hat Zugriff auf das Konto und Kontrolle über das Konto und die für den Zugriff auf unsere Dienste verwendeten Geräte, und er ist für jegliche über das betreffende Konto erfolgenden Aktivitäten verantwortlich. Zur Beibehaltung der Kontrolle über das Konto und zur Verhinderung des Zugriffs auf das Konto durch jedwede Person (einschließlich der Einsichtnahme von Daten zur Historie der Nutzung von Inhalten für das Konto) sollte der Kontoinhaber die Kontrolle über die für den Zugriff auf den Dienst verwendeten Geräte behalten und keiner anderen Person sein Passwort oder jegliche Einzelheiten über die mit dem Konto verbundene Zahlungsmethode preisgeben. Der Nutzer ist für die Aktualisierung und die Gewährleistung der Richtigkeit und Zuverlässigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen hinsichtlich seines Kontos verantwortlich. Wir können Ihr Konto beendigen oder vorübergehend sperren, um Sie, H&C TV Ltd. oder unsere Geschäftspartner vor Identitätsdiebstahl oder anderen betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
Kundenservice.
H&C stellt einen Kundenservice für Abonnenten bereit, die technische Probleme mit den Diensten haben. Gehen Sie in den Mobilgeräte-Apps auf „Menü“; dann wählen Sie „Support“. Dies veranlasst das Senden einer E-Mail an [email protected]. Je nach dem Ort bemühen wir uns nach Kräften, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, um ein Problem zu beheben.
Wählen Sie unten auf der Startseite der Webseite die Schaltfläche „Support“. Dies leitet Sie zu einem Formular weiter, um ein „Support-Ticket“ hier zu generieren. Suchen Sie im Menü der Apps nach „Support“.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit Ihrer Nutzung dieser Dienste erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Falls Sie keine dieser Bedingungen akzeptieren, sollten Sie diesen Dienst jetzt beenden. H&C behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit zu ändern, und Ihre Nutzung der Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Ihre Akzeptanz der betreffenden Änderung. H&C behält sich ferner das Recht vor, Ihnen jederzeit den Zugriff auf bestimmte Inhalte im Rahmen der Dienste zu berechnen.
Altersbeschränkungen
Der Nutzer muss zum Abonnieren bestimmter Inhalte das Mindestalter von 16 Jahren bzw. in seinem jeweiligen Land, Bundesstaat oder Gebiet die Volljährigkeit erreicht haben. Minderjährige dürfen den Dienst nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.
Nur für die persönliche Nutzung
Die Dienste und jegliche über die Dienste betrachteten Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt und dürfen mit keinen anderen Personen außerhalb des eigenen Haushalts geteilt werden. Während seiner Mitgliedschaft gewähren wir dem Nutzer ein beschränktes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht auf Zugriff auf unsere Dienste sowie die Ansicht unserer Inhalte. Mit Ausnahme des Vorstehenden werden keine Rechte, Titel oder Interessen an den Nutzer übertragen. Sie erklären sich als Nutzer damit einverstanden, den Dienst nicht für öffentliche Auftritte zu verwenden.
Servicequalität
Die Präsentationsqualität der Dienste kann von Gerät zu Gerät variieren und von einer Reihe von Faktoren beeinflusst werden, wie dem Standort oder der über die jeweilige Internet-Verbindung verfügbaren Bandbreite. Die Verfügbarkeit von HD, Ultra-HD und HDR ist vom Internetdienst und den Kapazitäten der Geräte abhängig. Nicht alle Inhalte sind in allen Formaten, wie HD, Ultra-HD und HDR verfügbar, und nicht alle Breitband- oder Mobilfunkpläne ermöglichen den Empfang von Inhalten in sämtlichen Formaten.
Änderungen der Dienste
H&C kann Änderungen an den Diensten vornehmen, einschließlich der Inhaltsbibliothek; dabei können auch ggf. Wartungs- oder Reparaturzeiten erforderlich sein.
Wir können jegliche im Rahmen der Dienste bereitgestellten Dienste, Merkmale oder Funktionalitäten bzw. Kanäle oder Inhalte jederzeit abändern, ersetzen oder einstellen.
Es wird uns unter Umständen nicht immer möglich sein, Sie vor allen Wartungs- oder Reparaturzeiten bzw. Änderungen von Inhalten im Voraus zu benachrichtigen. Daher sollten Sie die Dienste von Zeit zu Zeit auf Einzelheiten der verfügbaren Inhalte prüfen.
Falls wir eine erhebliche Änderung an den Diensten, die Sie bezahlt haben, vornehmen müssen, werden wir uns nach Kräften bemühen, Sie gemäß dieser Nutzungsbedingungen 30 Tage im Voraus der betreffenden Änderungen zu benachrichtigen.
Was Dienste betrifft, die Sie bezahlt haben und die noch nicht abgelaufen sind, werden wir uns nach Kräften bemühen, sicherzustellen, dass Sie während der betreffenden Nutzungsperiode nicht nachteilig von Änderungen unserer Dienste oder Preise betroffen werden. Falls Sie ein Abonnementpaket gewählt haben, das am Ende einer Nutzungsperiode automatisch verlängert wird, werden wir uns nach Kräften bemühen, Sie über jegliche Änderungen zu informieren, von welchen Sie während einer künftigen Nutzungsperiode mit Wahrscheinlichkeit erheblich betroffen sein werden; eine solche Benachrichtigung erfolgt mindestens 30 Tage vor dem Beginn der betreffenden Periode. Wenn Sie Ihr Abonnement für den Dienst nicht kündigen, nachdem wir Sie über Änderungen benachrichtigt haben und bevor diese Änderungen eintreten und Sie den Dienst weiter nutzen, betrachten wir dies als Zustimmung zum geänderten Dienst Ihrerseits.
Falls wir eine erhebliche Änderung an dem von Ihnen bereits gezahlten Dienst vornehmen müssen und Sie während Ihrer Nutzungsperiode erheblich von der Änderung betroffen sein werden, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen, und Ihnen das Recht einräumen den Dienst zu kündigen.
Einschränkungen der Verfügbarkeit von Inhalten
Einige Inhalte sind zum vorübergehenden Download und zur Offline-Ansicht auf bestimmten unterstützten Geräten verfügbar („Offline-Titel“). Hierbei gelten Beschränkungen, einschließlich Beschränkungen der Anzahl von Offline-Titeln pro Konto; der maximalen Anzahl von Geräten, die Offline-Titel enthalten können; und des Zeitraums, innerhalb dessen der Nutzer beginnen muss, Offline-Titel zu schauen, sowie der Verfügbarkeitsdauer von Offline-Titeln.
Urheberrechte und Warenzeichen
Die Dienste und deren Design, Texte, Grafiken, Illustrationen, Bilder und Videos sowie deren Auswahl, Anordnung und Software sind durch die Urheberrechte von H&C TV Ltd. bzw. seiner Lizenzgeber geschützt. Die auf diesen Diensten abgebildeten Warenzeichen sind das Eigentum von H&C TV Ltd. bzw. seiner Lizenzgeber und sie behalten alle Rechte an diesen Warenzeichen. Die Bereitstellung und Verwendung der mit dem Inhalt assoziierten Fotos aus dem Sportarchiv und der Musik erfolgen unter Lizenz. Alle Rechte sind vorbehalten, und die Reproduktion der gesamten Inhalte dieser Website bzw. eines Teils davon ist, außer im Fall der nachstehenden Genehmigungen, untersagt:
a) Das Herunterladen, Kopieren, Reproduzieren, die Weiterübertragung bzw. jede andere Verwendung der Video- und Audioinhalte von H&C ist ausdrücklich untersagt, es sei denn dies ist zulässig oder speziell genehmigt, wie z. B. über H&C-Dienste innerhalb der H&C-Kanäle, der H&C-Website oder jeder anderen Version von H&C.
b) Das Kopieren, Duplizieren und Herunterladen aller Videoinhalte von H&C oder deren Hochladen und Weitergabe auf jeglichen Plattformen zur Veröffentlichung von Videos, wie YouTube, bzw. jeder anderen bekannten oder noch zu entwickelnden Website zur Veröffentlichung von Videos ist ohne die umfassende schriftliche Genehmigung von H&C streng untersagt.
c) Die Eingliederung oder Präsentation von H&C oder die angebliche Repräsentation von H&C bzw. jedweder Inhalte von H&C als Teil einer Videowebsite eines Dritten oder eines aggregierten, per Internet bereitgestellten TV- oder OTT-Diensts ist ohne die umfassende schriftliche Genehmigung bzw. einen mit H&C geschlossenen rechtlichen Vertrag streng untersagt.
d) Dies ist ausdrücklich nur für nicht-gewerbliche, private Zwecke ohne jegliche Einnahmen- oder Gewinnabsicht erlaubt, und Sie dürfen auch keiner anderen Person bzw. keinen anderen Personen die Nutzung der Dienste gestatten. Sie müssen Ihr Passwort sicher aufbewahren und dürfen Passwörter oder andere Zugangscodes niemals mit irgendeiner anderen Person teilen oder diese anderen zugänglich machen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen nicht gestattet ist, die Dienste weder ganz noch teilweise zu kopieren, zu speichern oder aufzuzeichnen.
Haftung
Die über die Dienste geäußerten Ansichten sind die Ansichten der daran Mitwirkenden und nicht notwendigerweise die Ansichten von H&C. H&C haftet für keinerlei von Dritten in diese Website integrierten Materialien, welche diffamierend, beleidigend, obszön oder illegal sind oder jegliche Rechte einer anderen Person auf andere Weise verletzen; ferner gibt H&C keine Zusicherungen oder Garantien dafür, dass die auf dieser Website enthaltenen oder darüber zugänglichen Informationen bzw. Materialien zuverlässig, vollständig oder aktuell sind oder dass die Nutzung der Website frei vom Risiko möglicher Viren bzw. anderweitiger Schäden ist.
Falls nicht anderweitig schriftlich vereinbart und außer wie in den Verkaufsbedingungen festgelegt, übernimmt H&C dem Nutzer gegenüber keine Haftung für: (i) direkte Verluste; (ii) entgangene Gewinne, Geschäfte oder erwartete Ersparnisse oder den Verlust oder die Beschädigung von Daten oder indirekte Verluste oder Folgeverluste jedweder Art, egal ob solche Verluste aufgrund von Vertragsverletzungen, unerlaubten Handlungen, Fahrlässigkeit, Falschdarstellung, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig entstehen und selbst wenn H&C auf die Möglichkeit solcher Verluste hingewiesen wurde. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach englischem Recht. Alle Rechte vorbehalten, außer gemäß dieser Nutzungsvereinbarung.
Fortbestand (Salvatorische Klausel)
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsvereinbarung für ungültig, widerrechtlich oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft und wirksam.
Übertragung von Rechten
Die Vereinbarung zwischen uns und Ihnen ist Ihre persönliche Vereinbarung, und keine Drittpartei hat ein Anrecht auf jeglichen Nutzen im Rahmen dieser Vereinbarung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unsere Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Nutzungsvereinbarung an jedes Unternehmen, jede Firma oder Person übertragen können, vorausgesetzt dass der Dienst infolge einer solchen Übertragung nicht eingeschränkt wird. Sie haben kein Recht auf Übertragung Ihrer Rechte oder Pflichten im Rahmen dieser Nutzungsvereinbarung an irgendeine andere Person.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Die Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung unterliegen dem jeweiligen Recht des Gebiets, in dem die zu Beginn dieser Nutzungsvereinbarung benannte Vertragspartei ansässig ist, und die Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung sind nach diesem Recht auszulegen. Diese Bedingungen schränken keine Verbraucherschutzrechte ein, welche Ihnen im Rahmen der zwingenden Gesetze in Ihrem Wohnsitzland zustehen. Falls die Vertragspartei, welche Ihren Abonnementvertrag abwickelt, die H&C TV Ltd. ist, Sie aber nicht Ihren ordentlichen Wohnsitz in England oder Wales haben, haben Sie das Recht, im Rahmen der geltenden Gesetze Ihres Wohnsitzlandes eine Klage bei den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes zu erheben. Wir weisen ferner darauf hin, dass Streitigkeiten zur Online-Beilegung auf der Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission eingereicht werden können; diese ist unter folgendem Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers
Verzicht
Insoweit wir auf die Ausübung jeglichen uns zustehenden Rechts auf einen Anspruch Ihnen gegenüber verzichten bzw. entscheiden, es nicht auszuüben, stellt dies keinen Verzicht auf das betreffende Recht dar, sofern wir Ihnen nichts anderes schriftlich mitgeteilt haben.
Änderungen der Nutzungsvereinbarung
H&C kann die Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung von Zeit zu Zeit ändern. Wir bemühen uns nach Kräften, Sie mindestens 30 Tage im Voraus zu benachrichtigen, sofern neue Bedingungen für Sie gelten, außer die Änderungen müssen aus rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen schnell umgesetzt werden; in dem Fall werden wir Sie so bald wie möglich über die betreffenden Änderungen informieren. Falls Sie den Dienst nach jeglicher Änderung der Nutzungsvereinbarung weiter nutzen, betrachten wir dies als Ihr Einverständnis mit der geänderten Nutzungsvereinbarung. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsvereinbarung ist stets auf der H&C-Website verfügbar, und wenn wir Sie über bevorstehende Änderungen der Nutzungsvereinbarung benachrichtigen, empfehlen wir Ihnen, die aktuelle Fassung für Ihre Unterlagen auszudrucken. Falls die Änderungen wesentliche nachteilige Auswirkungen für Sie mit sich bringen, bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, Ihr Abonnement zu kündigen, bevor die Änderungen wirksam werden.
Elektronische Kommunikation
Sie erhalten Informationen bezüglich Ihres Kontos (z. B. Zahlungsautorisierungen, Rechnungen, Änderungen Ihres Passworts oder Ihrer Zahlungsmethode, Bestätigungsnachrichten, Hinweise) ausschließlich in elektronischer Form, z. B. per E-Mail an Ihre bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Daher stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns korrekte Kontaktdaten bereitgestellt haben; im Falle von Änderungen sollten Sie uns entsprechend benachrichtigen. Benachrichtigungen gelten als am Datum ihres Versands zugestellt.
Aktueller Stand: Mai 2020
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nehmen den Schutz der Privatsphäre der Nutzer der Dienste von H&C sehr ernst. In dieser Datenschutzrichtlinie ist erklärt, welche Art von Daten wir von Ihnen erheben können, wie wir diese verwenden, und welche Maßnahmen wir ergreifen, um die sichere Aufbewahrung dieser Daten unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zu gewährleisten. Mit Ihrer Nutzung der Dienste geben Sie Ihre Zustimmung, dass wir Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen und verarbeiten.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Daten über Sie („personenbezogene Daten”) erheben; diese können aus Ihren Kontaktangaben (wie Ihrem Name oder Ihrer E-Mail-Adresse) oder anderen anonymisierten Daten über Sie, wie der IP-Adresse Ihres Computers, bestehen. Solche Daten werden mittels einer Reihe von Methoden erhoben, wie etwa durch die Verwendung von Cookies oder bei Ihrer Registrierung für den Kauf eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung von uns.
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten und Transaktionsdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kredit-/Debitkartendaten) ausschließlich zum Zwecke unserer Erfüllung Ihres Abonnementauftrags.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Ausführung Ihrer Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen bzw. um ein eingehenderes Verständnis über die Kundenbedürfnisse für die Entwicklung unserer Dienste zu gewinnen. Wir speichern keine Finanzdaten (Kredit- oder Debitkartennummern und Rechnungsdaten) unserer Abonnenten.
Sofern Sie uns Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben, können wir Sie mit Informationen über Produkte, Angebote, Serviceleistungen und Sonderangebotsaktionen, einschließlich derer von Drittparteien, kontaktieren. Wenn wir Sie per E-Mail kontaktieren, haben Sie die Möglichkeit, den Empfang zukünftiger Mitteilungen per E-Mail von uns abzulehnen.
Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten. Externe Websites enthalten in der Regel ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, und wir empfehlen, dass Sie diese lesen, um sich darüber zu informieren wie Ihre personenbezogenen Daten geschützt werden. Für den Inhalt oder die Datenschutzrichtlinien dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung.
Wie geben wir die von uns erhobenen Daten weiter?
Sofern Sie uns nicht Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nicht an andere verkauft, verliehen oder mit ihnen ausgetauscht. Wenn Sie uns Ihre entsprechende Einwilligung erteilen, können Sie von unseren Werbepartnern, Geschäftspartnern, verbundenen Unternehmen oder anderen externen Anbietern mit Angeboten bezüglich ihrer Produkte, Angebote, Dienstleistungen oder Sonderangebote kontaktiert werden.
Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch der Polizei oder anderen Aufsichts- oder Regierungsbehörden gegenüber offenlegen können, sofern wir von diesen im Rahmen ihrer Untersuchungen wegen Verdacht auf illegale Aktivitäten dazu aufgefordert werden.
Datensicherheit
Unsere oberste Priorität ist die Datensicherheit unserer Kunden, aus diesem Grund richten wir uns nach der „keine Protokolldateien“-Richtlinie. Wir verarbeiten nur minimale Nutzerdaten, d. h. insoweit dies für die Aufrechterhaltung der Dienste absolut notwendig ist. Automatisch erfasste Daten werden ausschließlich zur Identifizierung möglicher Fälle von Missbrauch und zur Erstellung statistischer Nutzungsdaten verwendet. Diese statistischen Daten werden nicht anderweitig auf eine solche Weise zusammengefasst, dass ein bestimmter Nutzer des Systems dadurch identifiziert werden könnte.
Daten, die Sie uns über einen Computer-Server bereitstellen, werden von uns in einer kontrollierten, gesicherten Umgebung sicher gespeichert und vor unerlaubtem Zugriff, unrechtmäßiger Verwendung oder Offenlegung geschützt. In unseren Bemühungen zum Schutz gegen unerlaubten Zugriff sowie unrechtmäßige Verwendung, Änderung und Offenlegung der in unserer Kontrolle und Obhut befindlichen personenbezogenen Daten behalten wir angemessene administrative, technische und materielle Sicherheitsmaßnahmen bei. Es kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet oder über ein Drahtlos-Netzwerk garantiert werden. Während wir uns nach Kräften bemühen, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, nehmen Sie zur Kenntnis, dass (i) das Internet Einschränkungen der Sicherheit und Privatsphäre aufweist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen; (ii) die Sicherheit, Integrität und Privatsphäre jeglicher und aller zwischen Ihnen und den Diensten ausgetauschten Daten und Informationen nicht garantiert werden kann; und (iii) die betreffenden Daten und Informationen trotz all unserer Bemühungen von Dritten im Transit eingesehen oder manipuliert werden können.
Datenschutzverletzungen
Sobald uns die Verletzung der Sicherheit der Dienste oder jegliche Offenlegung personenbezogener Daten von Nutzern infolge externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, gegenüber nicht verbundenen Dritten bekannt wird, behalten wir uns das Recht vor, angemessene und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Untersuchungen und Berichterstattung sowie die Benachrichtigung von Strafvollzugsbehörden und unsere Zusammenarbeit mit den betreffenden Behörden. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir uns nach angemessenen Kräften bemühen, die Betroffenen zu benachrichtigen, wenn unseres Erachtens ein ernstzunehmendes Risiko der Schädigung des Nutzers infolge der betreffenden Verletzung vorliegt oder eine solche Benachrichtigung anderweitig per Gesetz vorgeschrieben ist. Wenn wir dies tun, versehen wir die Dienste mit einer entsprechenden Mitteilung oder benachrichtigen Sie per E-Mail.
Aktualisierung Ihrer Daten
Sie können die von uns über Sie gehaltenen personenbezogenen Daten im Bereich „Mein Konto“ der Dienste ändern bzw. aktualisieren.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern oder aktualisieren (z. B. zur Einhaltung neuer gesetzlicher Anforderungen); daher empfehlen wir, dass Sie diesen Bereich von Zeit zu Zeit prüfen, um etwaige Änderungen zur Kenntnis zu nehmen.
Zugriff auf Ihre Daten
Wir senden Ihnen auf schriftliche Anfrage gerne einen Kurzüberblick Ihrer von uns gehaltenen personenbezogenen Daten, wobei wir eine Bearbeitungsgebühr von £15.00 pro Anfrage erheben. Für eine Anfrage senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer vollständigen Postanschrift einschließlich Postleitzahl. Sie können auch einen Antrag darauf stellen, dass die von uns gehaltenen Daten zu Ihrer Person aus unserem System gelöscht werden. Dies kann jedoch bedeuten, dass wir Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr bereitstellen können.
Kalifornische Datenschutzrechte
In Kalifornien ansässige Nutzer, die personenbezogene Daten (gemäß Definition nach dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz, California Consumer Protection Act, CCPA) für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen zur eigenen Nutzung oder zur Nutzung durch ihre Familie bzw. ihren Haushalt bereitstellen, haben zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechten auch das Recht, einmal pro Kalenderjahr Informationen über die von uns an andere Unternehmen für Marketingzwecke weitergegebenen personenbezogenen Daten, falls überhaupt, von uns anzufordern und zu erhalten. Falls zutreffend, würden diese Informationen die Kategorien personenbezogener Daten sowie die Namen und Adressen derjenigen Unternehmen enthalten, an welche wir solche personenbezogenen Daten im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr weitergegeben haben (d. h. bei Anfragen im laufenden Jahr erteilen wir Auskünfte über das vorherige Jahr). Bitte kontaktieren Sie uns für den Erhalt der betreffenden Auskünfte.
Fakturierung und Zahlungen
Wir beauftragen externe Zahlungsabwickler zu unserer Unterstützung bei der sicheren Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche externen Abwickler ist durch deren jeweilige Datenschutzrichtlinien geregelt; diese können ebenso strenge oder aber weniger strenge Bestimmungen zum Datenschutz enthalten als sie in dieser Datenschutzrichtlinie festgehalten wurden. Daher empfehlen wir, dass Sie die jeweiligen Datenschutzrichtlinien prüfen.
Datenschutz von Kindern
Wir sehen davon ab, personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren wissentlich zu erfassen. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dann übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Dienste. Wir möchten Eltern und gesetzliche Erziehungsberechtigte dazu ermutigen, die Internet-Nutzung ihrer Kinder zu überwachen und uns bei der Durchsetzung dieser Richtlinie zu unterstützen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals personenbezogene Daten ohne ihre Erlaubnis über die Dienste bereitzustellen.
Falls Sie irgendeinen Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten über unsere Dienste an uns bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Sie müssen darüber hinaus mindestens 16 Jahre alt sein, um der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihrem Land zuzustimmen (in manchen Ländern können wir es Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten erlauben, dies an Ihrer Stelle zu tun).
Newsletter
Wir bieten elektronische Newsletter an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Wir verpflichten uns, Ihre E-Mail-Adresse vertraulich zu behandeln und werden sie keinen Dritten gegenüber offenlegen, außer für die im Rahmen der im Abschnitt zur Datenverwendung und -verarbeitung beschriebenen zulässigen Verwendungszwecke oder für die Zwecke der Beauftragung eines externen Dienstleisters für den Versand solcher E-Mails. Wir verpflichten uns zur Aufbewahrung der per E-Mail übermittelten Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Rechtsvorschriften.
Gemäß dem US-amerikanischen Anti-Spam-Gesetz („CAN-SPAM Act“) werden alle von uns gesendeten E-Mails einen klaren Hinweis darauf enthalten, von wem die E-Mail ausgeht, zudem stellen wir umfassende Informationen darüber bereit, wie der Sender kontaktiert werden kann. Sie haben die Möglichkeit, unser Newsletter-Abonnement oder unsere Marketing-E-Mails jederzeit abzubestellen, indem Sie die in diesen E-Mails dargelegten Anweisungen zum Abmelden befolgen oder uns kontaktieren. Sie erhalten dennoch weiterhin wichtige transaktionsbezogene E-Mails.
Aktueller Stand: Mai 2020
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